Domino's Pizza ha lanciato un'ottima app per i suoi clienti che unisce gioco e servizio: Domino's Pizza Hero
Ecco un esempio di gamification: come rendere un servizio e un'attività potenzialmente noiosa come ordinare la pizza, un qualcosa di memorabile ed emozionante a tutto vantaggio di Domino. L'app, sviluppata per iPad, permette di creare la pizza con le dita, imparando quali sono le fasi per realizzare una pizza di qualità.
Il giocatore deve impastare, mettere il pomodoro e la mozzarella, posizionare i condimenti e tagliare a fette la pizza. I punteggi sono basati sul tempo e sulla qualità della realizzazione, alla fine, oltre a vedere la classifica, si può fare clic su 'Make an Order' e ordinare la propria creazione direttamente da Dominos.com. Fantastico, no?